Data?
Ta Daah!
De lente zorgt voor energie. Plannen worden gesmeed, campagnes worden uitgedokterd. Maar hoe zal succes de komende maanden gemeten worden? Da’s merkwaardig genoeg een vraag waar vele bedrijven geen antwoord op hebben. Daarom: alhier 5 tips om jouw (online) marketing initiatieven (big & small data) in kaart te brengen & op te volgen!
1
Zorg voor een heldere strategie met concrete bedrijfsdoelstellingen.
Vertaal deze naar haalbare tactieken, KPI’s (Key Performance Indicators), targets & succesparameters.Het Digital Marketing and Measurement Model van Avinash Kaushik kan je hierbij helpen: kaushik.net
2
Je doelstellingen moeten “DUMB” zijn:
– Doable (haalbaar, realistisch),
– Understandable (begrijpbaar, goed gedefinieerd),
– Manageable (meetbaar),
– Beneficial (waarde creëren voor het bedrijf).
3
Geef het analyseren van data vanuit Google Analytics een vaste plaats in je agenda (bv. maandelijks).
Definieer micro- & macro conversies en wijs in functie daarvan je online marketing budget toe. Google Analytics biedt een schat aan informatie, hier geen gebruik van maken zou zonde zijn.
– Macro conversies = Het hoogste doel: een offerte aanvraag, een gerealiseerde verkoop, een afspraak, …
– Micro conversies = Alle kleine acties die leiden tot een macro conversie. Bijvoorbeeld: het downloaden van een white paper, het bezoeken van 3 belangrijke pagina’s op je website, een nieuwe e-mail abonnee, …
4
Probeer in je volgende campagne een nieuw ingrediënt toe te voegen: data.
We nemen te vaak beslissingen vanuit ons buikgevoel. Weet wat er werkt & stop met gissen. Hier alvast wat inspiratie:
– Spotify maakte gebruik voor haar recente campagne gebruik van de beschikbare user-data. De resultaten zijn indrukwekkend: “Dear person who played “Sorry” 42 times on Valentine’s Day, what did you do?” adweek.com
5
Zorg voor een overzichtelijk dashboard.
Dit bespaart je tijd en zorgt ervoor dat je te allen tijde een vinger aan de pols houdt. Tools als Klipfolio zijn hiervoor perfect: klipfolio.com
